Очень ими доволен. У iMac’а предположительно сдохла память, позвонил ребятам, они выписал пропуск на территорию (iMac это не iPhone, нести тяжело), приехал, сдал устройство. Всего через 1 день позвонили, что всё готово, поехал и забрал. Быстро и удобно. Попутно и апгрейд памяти сделал. Спасибо сервису, если какое другое Apple устройство сломается, поеду опять ним.
К тому же, очень вежливые и придерживаются хорошего тона — битые планки памяти отдали вместе с устройством.