Условия ремонта и диагностики устройств.

1. Технический центр не несет ответственности за возможную потерю данных в памяти устройства, а также за оставленные клиентом SIM-карты, защитные пленки и чехлы.

2. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности устройства в процессе ремонта, а также возможное проявление в данном устройстве дефектов, не указанных в талоне приемки (скрытые дефекты). 3. Условия диагностики: диагностика в сервисе Jabuka бесплатна, даже если клиент откажется от ремонта или устройство не подлежит восстановлению, но дисагоностика AirPods Max и Windows-ноутбуков платная — 2 000 ₽. Если для диагностики требуется вскрытие устройства, клиент оплачивает сбор-разбор: iPad — 3000 ₽, Apple Watch — 2 000 ₽, iMac – 5 500 ₽. Клиент может отказаться от сборки устройства обратно, в таком случае устройство выдаётся в разобранном виде. Диагностика залитых устройств требует обязательной платной чистки платы (от 1 500 ₽ для iPhone/iPod и от 4 000 ₽ для MacBook), вне зависимости от возможности дальнейшего ремонта. При этом защитные экраны материнской платы могут быть демонтрованы.

4. Срок диагностики – 1-5 рабочих дней (может увеличиваться при сложных неисправностях). 

5. Мы производим ремонт только после согласования стоимости с клиентом. Срок согласования стоимости после вынесения диагноза 5 дней. По истечении срока, стоимость хранения составляет 100 рублей за каждые сутки хранения. 

6. В случае утери квитанции, устройство выдается по предъявлению документа, удостоверяющего личность, на имя заказчика или по уведомлению о готовности. 

7. Срок бесплатного хранения устройства 14 дней с даты готовности. По истечении данного срока начисляется плата за хранение в размере 3% от стоимости ремонта, но не менее 100 рублей за каждые сутки хранения. Максимальный срок хранения аппарата составляет 60 календарных дней, после чего устройство отправляется на утилизацию. 

8. Гарантия 180 дней на проведенные работы, если не оговорены иные условия. 9. Гарантия на программное обеспечение iOS, macOS, watchOS и tvOS не распространяется. 

10. Замененные запчасти являются собственностью сервиса. 

11. Доставка устройства — 500 рублей, доставка крупногабаритной техники — 1500 рублей. 

12. Полные условия гарантийного обслуживание на сайте: https://jabuka.ru/warranty/.