Условия ремонта и диагностики устройств.
1. Технический центр не несет ответственности за возможную потерю данных в памяти устройства, а также за оставленные клиентом SIM-карты, защитные пленки и чехлы. 2. Заказчик принимает на себя риск возможной полной или частичной утраты работоспособности устройства в процессе ремонта, а также возможное проявление в данном устройстве дефектов, не указанных в талоне приемки (скрытые дефекты). 3. Бесплатная диагностика, даже в случае отказа от ремонта по инициативе клиента. Если устройство не подлежит восстановлению, клиент так же не оплачивает диагностику. Если для диагностики iMac / iPhone требуется вскрытие — клиент оплачивает сбор/разбор устройства в размере 4500 ₽ / 1000 ₽, так как при сборке используется оригинальная расклейка. 4. Cроки диагностики от 1 до 3 рабочих дней, при сложных и плавающих неисправностях сроки диагностики могут быть увеличены. Для диагностики залитого устройства, необходимо провести чистку платы после попадания жидкости от 1500 для iPhone/iPod и 4000 ₽ для MacBook, чистка платы оплачивается вне зависимости от результатов ремонта. В целях проведения диагностики залитого устройства защитные экраны материнской платы демонтируются. 5. Мы производим ремонт только после согласования стоимости с клиентом. Срок согласования стоимости после вынесения диагноза 5 дней. По истечении срока, стоимость хранения составляет 100 ₽ за каждые сутки хранения. 6. В случае утери квитанции, устройство выдается по предъявлению документа, удостоверяющего личность, на имя заказчика или sms о готовности. 7. Срок бесплатного хранения устройства 14 дней с даты готовности. По истечении данного срока начисляется плата за хранение в размере 3% от стоимости ремонта, но не менее 100 рублей за каждые сутки хранения. Максимальный срок хранения аппарата составляет 60 календарных дней, после чего устройство отправляется на утилизацию. 8. Гарантия 180 дней на проведенные работы, если не оговорены иные условия. 9. Гарантия на программное обеспечение iOS, macOS, watchOS и tvOS не распространяется. 10. Замененные запчасти являются собственностью сервиса. 11. Доставка устройства — 400 ₽, доставка iMac — 1000 ₽. 12. Полные условия гарантийного обслуживание на сайте: https://jabuka.ru/warranty/. |