Перезвоним вам в рабочее время
Или позвоните нам
+7 499 704-64-47
Оставьте заявку — найдём решение даже в сложном случае
Точно определим неисправность, подберём оригинал или лучший аналог — с той же функциональностью, что и родная деталь, — и аккуратно восстановим устройство.
Замена аккумулятора iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro и Pro Max
Актуально на 24 августа 2026 · Сервис Jabuka, Москва, Милютинский 18А (м. Чистые пруды)
Сколько стоит замена аккумулятора iPhone 14? Замена батареи iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro и 14 Pro Max стоит 8 900 ₽, срок 2–3 часа; сервисный оригинал (ORIG) — 14 900 ₽, 4–5 часов, без «неизвестной детали» в iOS. Цена одна для всех модификаций и фиксируется до начала работ. iPhone 14 вышел в сентябре 2022 — к 2026 году батарея у активных пользователей прошла 600–900 циклов, и ёмкость ниже 80% для него норма износа, а не гарантийный случай. Замена с сохранением данных, привязкой и калибровкой, гарантия 12 месяцев — сервис Ябука (Jabuka), Москва, Милютинский переулок 18А, м. Чистые пруды: Оставить заявку
Проверьте состояние батареи (30 секунд)
- Настройки → Аккумулятор → Состояние аккумулятора: у четырёхлетнего iPhone 14 ёмкость ниже 80% — уже норма износа, не повод для гарантии, а повод для замены.
- Точный счётчик циклов в Настройках на iPhone 14 не отображается — эта функция появилась только с iPhone 15 и iOS 17.4, ориентируйтесь на «Состояние аккумулятора» выше. Ресурс — около 500 циклов до 80% по спецификации Apple.
- Симптомы: телефон отключается при 20–30% заряда, резкое падение автономности, нагрев при зарядке, вздутие корпуса.
Симптомы и что делаем
| Признак | Решение |
|---|---|
| Ёмкость упала ниже 80% | Плановая замена — вернёт заявленную автономность |
| Внезапное отключение при заряде выше 20% | Замена АКБ, чаще всего решает полностью |
| Быстрый разряд при нормальной ёмкости | Сначала диагностика: фоновые процессы или цепь питания |
| Вздутие, экран приподнялся | 🔴 Срочная замена, не заряжать |
Как проходит замена (2–3 часа)
- Бесплатная диагностика: ёмкость, циклы, цепь заряда.
- Фиксируем стоимость до начала работ — 8 900 ₽ аналог, 14 900 ₽ сервисный оригинал (ORIG); цена одинаковая для 14 / Plus / Pro / Pro Max.
- Замена АКБ с сохранением данных.
- Привязка и калибровка: ёмкость и циклы отображаются в iOS штатно, без предупреждений о неизвестной детали.
- Тест. Гарантия 12 месяцев.
Частые вопросы
Сколько стоит замена аккумулятора iPhone 14?
8 900 ₽ — сертифицированный аналог; 14 900 ₽ — сервисный оригинал (ORIG) без уведомления iOS о неизвестной детали. Цена одна для любого айфона 14 — 14/Plus/Pro/Pro Max — и фиксируется до начала работ. Диагностика бесплатная.
У меня ещё действует AppleCare+ — куда идти?
Если AppleCare+ активен и ёмкость ниже 80% — выгоднее по программе Apple. На iPhone 14 к 2026 году это редкость: у большинства гарантия истекла — тогда к нам быстрее и без записи.
Не слетит ли что-то после замены?
Нет: делаем привязку батареи — «Состояние аккумулятора» работает штатно, без «неизвестной детали».
Данные сохранятся?
Да, память и Face ID не затрагиваются.
Узнать цену и записаться
📍 Москва, Милютинский переулок, 18А, офис 1 (м. Чистые пруды, 5 мин пешком)
🕒 Ежедневно 11:00–21:00 · 🚚 Курьер по Москве — 500 ₽ · Диагностика бесплатно
Оставить заявку или позвоните: +7 499 704-64-47
📍 Москва, Милютинский переулок, 18А, офис 1 (м. Чистые пруды, 5 мин пешком)
🕒 Ежедневно 11:00–21:00 · 🚚 Курьер по Москве — 500 ₽ · Диагностика бесплатно
Оставить заявку или позвоните: +7 499 704-64-47
Связанные страницы: Замена АКБ iPhone — все модели · АКБ iPhone 13 · АКБ iPhone 15 · Ремонт iPhone 14 Pro
Отвечаем на звонки с 11:00 до 21:00.
Подскажем стоимость ремонта и сроки.
Подскажем стоимость ремонта и сроки.
Всегда рядом, когда нужна помощь
Наш курьер заберёт устройство по Москве, в будни, в пределах МКАД.
Офис работает ежедневно с 11:00 до 21:00.
Офис работает ежедневно с 11:00 до 21:00.
420 метров от метро Чистые пруды
Милютинский пер., 18А, офис 1.
Милютинский пер., 18А, офис 1.
Работаем с 11:00 до 21:00. Выберите удобный способ связаться или передать устройство.
Услуги
О компании
Информация
© 2011–2026 JABUKA. Все права защищены.
ООО «Яблока»
ИНН 7727091846 / ОГРН 1157746281153
Политика конфиденциальности и защиты информации
УТВЕРЖДЕНА
приказом генерального директора ООО «Яблока»
№ 2-ПДн от «06» августа 2026 г.
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью «Яблока»
Редакция 2.0
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет позицию Общества с ограниченной ответственностью «Яблока» (далее — Оператор) в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Яблока», ОГРН 1157746281153, ИНН 7727091846, адрес: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 18А, офис 1.
1.3. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (назначено в соответствии со ст. 18.1, 22.1 Закона № 152-ФЗ): Амбросюк Евгений Валерьевич, контактный адрес электронной почты: service@jabuka.ru, телефон: +7 499 704-64-47.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обрабатывает, в том числе полученных с использованием сайта jabuka.ru (далее — Сайт).
1.5. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте и доступна с каждой его страницы. По запросу субъекта персональных данных Политика предоставляется для ознакомления иным способом.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 Закона № 152-ФЗ), оформляемое отдельным документом в соответствии с требованиями, действующими с 01.09.2025 (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, в том числе договора бытового подряда на выполнение работ по ремонту техники (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ; гл. 37 ГК РФ);
необходимость исполнения Оператором обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (трудовое, налоговое, бухгалтерское законодательство, законодательство о защите прав потребителей);
Устав ООО «Яблока».
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
клиенты — физические лица, заказывающие услуги по ремонту и обслуживанию техники;
пользователи Сайта, направляющие заявки через формы обратной связи;
работники Оператора и соискатели;
представители контрагентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В отношении клиентов и пользователей Сайта обрабатываются: фамилия, имя, отчество (при указании); номер телефона; адрес электронной почты (при указании); адрес для выезда курьера (при заказе доставки); сведения об устройстве, переданном в ремонт, и содержание обращения.
4.2. В отношении работников и соискателей персональные данные обрабатываются в объёме, предусмотренном трудовым законодательством, и регулируются отдельным локальным актом Оператора.
4.3. При посещении Сайта в автоматическом режиме обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о поведении на Сайте. Для этих целей на Сайте используется метрическая программа Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, серверы на территории РФ). Метрические программы активируются только после выражения пользователем согласия через баннер cookie (модель opt-in).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 Закона № 152-ФЗ), не осуществляет распространение персональных данных в смысле ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ.
4.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
приём и обработка заявок и обращений, связь с клиентом по заявке;
заключение и исполнение договоров на выполнение работ по ремонту и обслуживанию техники, включая консультирование, согласование стоимости и сроков, выдачу результата работ;
организация доставки (выезда курьера) по запросу клиента;
исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий);
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, анализ его посещаемости (при наличии согласия на cookie).
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора (ст. 5 Закона № 152-ФЗ).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).
6.3. Хранение персональных данных в электронном виде осуществляется с использованием следующих информационных ресурсов, базы данных которых расположены на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 Закона № 152-ФЗ):
корпоративное облачное хранилище «Яндекс 360 для бизнеса» — обработку по поручению Оператора осуществляет ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (ст. 6 ч. 3 Закона № 152-ФЗ, условия договора-оферты сервиса);
Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера ООО «Таймвэб» — обработку технических данных сервера по поручению Оператора осуществляет ООО «Таймвэб», ОГРН 5067847031357, ИНН 7840339881, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, к. 2, лит. А.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только: с согласия субъекта; для исполнения его запроса (например, передача адреса штатному курьеру для доставки); по законному требованию уполномоченных государственных органов. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные.
6.5. Если субъект по собственной инициативе обращается к Оператору через сторонние мессенджеры и социальные сети (Telegram, VK, WhatsApp*, MAX), обработка сообщений на стороне соответствующих сервисов осуществляется их правообладателями на условиях этих сервисов; такая передача инициируется самим субъектом. (*WhatsApp принадлежит Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.)
6.6. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта (ст. 7 Закона № 152-ФЗ). Перечень работников, допущенных к обработке, утверждается приказом Оператора.
7. Сроки обработки и хранения. Уничтожение
7.1. Персональные данные клиентов и пользователей Сайта обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения субъекта, если больший срок хранения не установлен законодательством (в частности, для первичных учётных документов — 5 лет, ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ).
7.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо по истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 Закона № 152-ФЗ). Уничтожение подтверждается актом и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе (ст. 14 Закона № 152-ФЗ):
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8.2. Запросы направляются: по электронной почте service@jabuka.ru; почтой по адресу Оператора; при личном обращении. Отзыв согласия оформляется в свободной письменной форме с указанием сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ.
8.3. Оператор предоставляет ответ на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных, работники ознакомлены с ними под подпись;
применяется разграничение прав доступа: доступ к персональным данным имеют только работники, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей;
для облачного хранилища включена двухфакторная аутентификация, используются корпоративные (не личные) учётные записи;
соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS/TLS;
осуществляются внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства и оценка вреда, который может быть причинён субъектам (Приказ Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178).
9.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ) и взаимодействует с ГосСОПКА в порядке, установленном законодательством.
10. Заключительные положения
10.1. Политика утверждается приказом генерального директора и пересматривается по мере изменения законодательства или процессов обработки. Актуальная редакция постоянно размещена на Сайте.
10.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
приказом генерального директора ООО «Яблока»
№ 2-ПДн от «06» августа 2026 г.
ПОЛИТИКА
в отношении обработки персональных данных
Общества с ограниченной ответственностью «Яблока»
Редакция 2.0
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон № 152-ФЗ) и определяет позицию Общества с ограниченной ответственностью «Яблока» (далее — Оператор) в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека и, в особенности, права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Оператор персональных данных: ООО «Яблока», ОГРН 1157746281153, ИНН 7727091846, адрес: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 18А, офис 1.
1.3. Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных (назначено в соответствии со ст. 18.1, 22.1 Закона № 152-ФЗ): Амбросюк Евгений Валерьевич, контактный адрес электронной почты: service@jabuka.ru, телефон: +7 499 704-64-47.
1.4. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор обрабатывает, в том числе полученных с использованием сайта jabuka.ru (далее — Сайт).
1.5. Политика опубликована в свободном доступе на Сайте и доступна с каждой его страницы. По запросу субъекта персональных данных Политика предоставляется для ознакомления иным способом.
2. Правовые основания обработки персональных данных
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1, ст. 9 Закона № 152-ФЗ), оформляемое отдельным документом в соответствии с требованиями, действующими с 01.09.2025 (Федеральный закон от 24.06.2025 № 156-ФЗ);
необходимость исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, в том числе договора бытового подряда на выполнение работ по ремонту техники (ст. 6 ч. 1 п. 5 Закона № 152-ФЗ; гл. 37 ГК РФ);
необходимость исполнения Оператором обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации (трудовое, налоговое, бухгалтерское законодательство, законодательство о защите прав потребителей);
Устав ООО «Яблока».
3. Категории субъектов персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
клиенты — физические лица, заказывающие услуги по ремонту и обслуживанию техники;
пользователи Сайта, направляющие заявки через формы обратной связи;
работники Оператора и соискатели;
представители контрагентов — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
4.1. В отношении клиентов и пользователей Сайта обрабатываются: фамилия, имя, отчество (при указании); номер телефона; адрес электронной почты (при указании); адрес для выезда курьера (при заказе доставки); сведения об устройстве, переданном в ремонт, и содержание обращения.
4.2. В отношении работников и соискателей персональные данные обрабатываются в объёме, предусмотренном трудовым законодательством, и регулируются отдельным локальным актом Оператора.
4.3. При посещении Сайта в автоматическом режиме обрабатываются технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, данные о поведении на Сайте. Для этих целей на Сайте используется метрическая программа Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, серверы на территории РФ). Метрические программы активируются только после выражения пользователем согласия через баннер cookie (модель opt-in).
4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона № 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 Закона № 152-ФЗ), не осуществляет распространение персональных данных в смысле ст. 10.1 Закона № 152-ФЗ.
4.5. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
приём и обработка заявок и обращений, связь с клиентом по заявке;
заключение и исполнение договоров на выполнение работ по ремонту и обслуживанию техники, включая консультирование, согласование стоимости и сроков, выдачу результата работ;
организация доставки (выезда курьера) по запросу клиента;
исполнение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, рассмотрение претензий);
обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, анализ его посещаемости (при наличии согласия на cookie).
5.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора (ст. 5 Закона № 152-ФЗ).
6. Порядок и условия обработки персональных данных
6.1. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (смешанная обработка).
6.3. Хранение персональных данных в электронном виде осуществляется с использованием следующих информационных ресурсов, базы данных которых расположены на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 Закона № 152-ФЗ):
корпоративное облачное хранилище «Яндекс 360 для бизнеса» — обработку по поручению Оператора осуществляет ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, ИНН 7736207543, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 (ст. 6 ч. 3 Закона № 152-ФЗ, условия договора-оферты сервиса);
Сайт размещён на сервере хостинг-провайдера ООО «Таймвэб» — обработку технических данных сервера по поручению Оператора осуществляет ООО «Таймвэб», ОГРН 5067847031357, ИНН 7840339881, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Заставская, д. 22, к. 2, лит. А.
6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только: с согласия субъекта; для исполнения его запроса (например, передача адреса штатному курьеру для доставки); по законному требованию уполномоченных государственных органов. Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные.
6.5. Если субъект по собственной инициативе обращается к Оператору через сторонние мессенджеры и социальные сети (Telegram, VK, WhatsApp*, MAX), обработка сообщений на стороне соответствующих сервисов осуществляется их правообладателями на условиях этих сервисов; такая передача инициируется самим субъектом. (*WhatsApp принадлежит Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории РФ.)
6.6. Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта (ст. 7 Закона № 152-ФЗ). Перечень работников, допущенных к обработке, утверждается приказом Оператора.
7. Сроки обработки и хранения. Уничтожение
7.1. Персональные данные клиентов и пользователей Сайта обрабатываются до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения субъекта, если больший срок хранения не установлен законодательством (в частности, для первичных учётных документов — 5 лет, ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ).
7.2. По достижении целей обработки, при отзыве согласия либо по истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней (ст. 21 Закона № 152-ФЗ). Уничтожение подтверждается актом и (или) выгрузкой из журнала регистрации событий в соответствии с требованиями Приказа Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Субъект персональных данных вправе (ст. 14 Закона № 152-ФЗ):
получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.
8.2. Запросы направляются: по электронной почте service@jabuka.ru; почтой по адресу Оператора; при личном обращении. Отзыв согласия оформляется в свободной письменной форме с указанием сведений, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Закона № 152-ФЗ.
8.3. Оператор предоставляет ответ на запрос субъекта в течение 10 рабочих дней с даты обращения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления (ст. 20 Закона № 152-ФЗ).
9. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, предусмотренные ст. 18.1 и 19 Закона № 152-ФЗ, в том числе:
назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
изданы локальные акты по вопросам обработки и защиты персональных данных, работники ознакомлены с ними под подпись;
применяется разграничение прав доступа: доступ к персональным данным имеют только работники, которым он необходим для выполнения служебных обязанностей;
для облачного хранилища включена двухфакторная аутентификация, используются корпоративные (не личные) учётные записи;
соединение с Сайтом защищено протоколом HTTPS/TLS;
осуществляются внутренний контроль соответствия обработки требованиям законодательства и оценка вреда, который может быть причинён субъектам (Приказ Роскомнадзора от 27.10.2022 № 178).
9.2. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов, а о результатах внутреннего расследования — в течение 72 часов (ч. 3.1 ст. 21 Закона № 152-ФЗ) и взаимодействует с ГосСОПКА в порядке, установленном законодательством.
10. Заключительные положения
10.1. Политика утверждается приказом генерального директора и пересматривается по мере изменения законодательства или процессов обработки. Актуальная редакция постоянно размещена на Сайте.
10.2. Вопросы, не урегулированные Политикой, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», отправляя форму на сайте jabuka.ru с проставленной отметкой о согласии, даю согласие Обществу с ограниченной ответственностью «Яблока» (ОГРН 1157746281153, ИНН 7727091846, адрес: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 18А, офис 1; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
Перечень персональных данных: номер телефона; сведения, указанные мной в поле «Комментарий» (в том числе модель устройства и описание неисправности); имя (если указано).
Цели обработки: приём и обработка моей заявки; связь со мной для консультации по услугам, срокам и стоимости ремонта.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Обработку технических данных сервера по поручению Оператора осуществляет ООО «Таймвэб» (ОГРН 5067847031357); хранение осуществляется в сервисе «Яндекс 360 для бизнеса» (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193).
Срок действия согласия: до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок отзыва: согласие может быть отозвано в любое время путём направления письменного заявления на адрес электронной почты service@jabuka.ru либо почтой по адресу Оператора. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, за исключением данных, дальнейшая обработка которых обязательна в силу закона.
Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. С Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте jabuka.ru, я ознакомлен(а).
Перечень персональных данных: номер телефона; сведения, указанные мной в поле «Комментарий» (в том числе модель устройства и описание неисправности); имя (если указано).
Цели обработки: приём и обработка моей заявки; связь со мной для консультации по услугам, срокам и стоимости ремонта.
Перечень действий с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная (автоматизированная и неавтоматизированная) обработка с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Обработку технических данных сервера по поручению Оператора осуществляет ООО «Таймвэб» (ОГРН 5067847031357); хранение осуществляется в сервисе «Яндекс 360 для бизнеса» (ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193).
Срок действия согласия: до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до момента отзыва согласия — в зависимости от того, что наступит раньше.
Порядок отзыва: согласие может быть отозвано в любое время путём направления письменного заявления на адрес электронной почты service@jabuka.ru либо почтой по адресу Оператора. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок не более 30 дней, за исключением данных, дальнейшая обработка которых обязательна в силу закона.
Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. С Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте jabuka.ru, я ознакомлен(а).
Согласие на обработку персональных данных
Я, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных», отправляя форму вызова курьера на сайте jabuka.ru с проставленной отметкой о согласии, даю согласие ООО «Яблока» (ОГРН 1157746281153, ИНН 7727091846, адрес: 101000, г. Москва, Милютинский пер., д. 18А, офис 1; далее — Оператор) на обработку моих персональных данных на следующих условиях:
Перечень персональных данных: номер телефона; адрес забора/доставки устройства; имя (если указано); сведения об устройстве.
Цели обработки: организация выезда курьера, забора и возврата устройства; связь со мной по заявке.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление адреса и телефона штатному курьеру Оператора для исполнения заявки), блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная обработка с использованием баз данных на территории РФ (обработчики по поручению — ООО «Таймвэб», ООО «ЯНДЕКС», реквизиты приведены в Политике).
Срок действия согласия: до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.
Порядок отзыва: письменное заявление на service@jabuka.ru либо почтой по адресу Оператора; уничтожение данных — в срок не более 30 дней с даты отзыва, кроме данных, хранение которых обязательно в силу закона.
Перечень персональных данных: номер телефона; адрес забора/доставки устройства; имя (если указано); сведения об устройстве.
Цели обработки: организация выезда курьера, забора и возврата устройства; связь со мной по заявке.
Перечень действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление адреса и телефона штатному курьеру Оператора для исполнения заявки), блокирование, удаление, уничтожение.
Способ обработки: смешанная обработка с использованием баз данных на территории РФ (обработчики по поручению — ООО «Таймвэб», ООО «ЯНДЕКС», реквизиты приведены в Политике).
Срок действия согласия: до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.
Порядок отзыва: письменное заявление на service@jabuka.ru либо почтой по адресу Оператора; уничтожение данных — в срок не более 30 дней с даты отзыва, кроме данных, хранение которых обязательно в силу закона.